Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir auf soltrivaneo.sbs erfassen, wie wir sie verwenden, schützen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen nur Daten, die zur Kontaktaufnahme oder Dienstleistung notwendig sind.

• Name, E-Mail und ggf. Telefonnummer für Kontaktanfragen und Rückmeldungen.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browser und Zugriffszeiten zur Verbesserung der Sicherheit.
• Daten zu genutzten Services, Downloads oder Formularen zur Optimierung unseres Angebots.
• Nutzungsdaten von Cookies oder Tools, sofern Sie zustimmen.

Wie nutzen wir die Daten?

Daten werden genutzt, um Ihren Kontaktwunsch zu bearbeiten, Support zu bieten und das Angebot zu verbessern.

• Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular.
• Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität der Website.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, z.B. Nachweispflichten.
• Analyse aggregierter Daten zur Weiterentwicklung des Serviceangebots.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und nur, wenn gesetzliche Grundlagen bestehen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder um rechtlichen Pflichten nachzukommen. Ohne Ihre Zustimmung findet keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken statt.

Datenteilung

Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen rechtlicher Zulässigkeit weitergegeben.

• Weitergabe an technische Dienstleister erfolgt ausschließlich zur Erfüllung unseres Angebots.
• Keine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken.
• Datenweitergabe an Behörden nur bei rechtlicher Verpflichtung oder berechtigtem Interesse.

Datensicherheit

Ihre Daten werden technisch und organisatorisch nach dem Stand der Technik geschützt. Dazu zählen verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Aktualisierungen. Dennoch kann ein vollständiger Schutz nicht garantiert werden. Wir setzen alles daran, Risiken zu minimieren und informieren im Ernstfall gezielt.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte in Bezug auf gespeicherte personenbezogene Daten.

• Auskunft über Art, Umfang und Zweck der gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen.
• Datenübertragbarkeit in gängigen Formaten verlangen.

Cookies & Tracking

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Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu Datennutzung und Rechten wenden Sie sich bitte jederzeit an uns.

Änderungen dieser Erklärung

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